Pacific Gas and Electric: STILL WAITING ON THE PHONE, NOT RECEIVING MY BI...
Pacific Gas and Electric Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mckathy40 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~mckathy40
GetHuman:~mckathy40 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Pacific Gas and Electric kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mckathy40:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Pacific Gas and Electric, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Pacific Gas and Electric masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mckathy40 senarai masalah biasa Pacific Gas and Electric)
~mckathy40:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mckathy40 terhadap Pacific Gas and Electric perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Pacific Gas and Electric GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mckathy40:STILL WAITING ON THE PHONE, NOT RECEIVING MY BILLS BY MAIL, I DIDN'T KNOW WHAT THE BALANCE WAS TIL I CALLED AND THE AUTOMATED SYSTEM TOLD ME
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Pacific Gas and Electric. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Pacific Gas and Electric?
~mckathy40:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mckathy40:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Pacific Gas and Electric untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mckathy40:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Pacific Gas and Electric lain?
~mckathy40:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Pacific Gas and Electric mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mckathy40 diambil dari Pacific Gas and Electric masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.