PSE&G: You have to sit through *-* minutes of automate...

PSE&G Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PG dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~PG

GetHuman:~PG - bolehkah anda memberitahu pelanggan PSE&G kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PG:Yeah. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PSE&G, dan jika demikian, bagaimana?
~PG:Saya menggunakan 800-436-7734 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman PSE&G tempat saya berada:PSE&G Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara PSE&G masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PG senarai masalah biasa PSE&G)
~PG:"Billing inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~PG terhadap PSE&G perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PSE&G GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PG:You have to sit through *-* minutes of automated blah blah blah before they even ask you what you want. After that, it's a ** minute wait, and you might not get the right department. These guys are pathetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PSE&G. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PSE&G?
~PG:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PG:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PSE&G untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PG:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PSE&G lain?
~PG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PSE&G mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PG diambil dari PSE&G masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

PSE&G

2.30 dari 5 bintang | 56 ulasan

Ulasan ~PG PSE&G

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti PSE&G, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan PSE&G dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!