PECO Energy: i had to call peco * times todayi spoke to cal...
PECO Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-406399 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-406399
GetHuman:GetHuman-406399 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PECO Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-406399:Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PECO Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PECO Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-406399 senarai masalah biasa PECO Energy)
GetHuman-406399:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-406399 terhadap PECO Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PECO Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-406399:i had to call peco * times todayi spoke to cal in billing,nasha,miss more and another person.all of these people were rude and unfriendly.these people go too fast,cut you off when talking,do not listen to stated reasons that you are contacting peco.all of the people i contacted today did seem to be afro american and thier sloppy command of english language was a disgrace.to say i recieved over rushed bad incompetant rude "service" which was counterproductive and insulting i believe is accurate.i was also told that it was impossible to speak to a manager and i would be called back within ** hours.the aforementioned is unacceptable.i can understand why employees perform like this when a manager can not be immeniately contacted to correct them.peco needs to monitor employees conversations and reorient*train thier people so efficient,mannerly ,friendly communications are re-established with customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PECO Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PECO Energy?
GetHuman-406399:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-406399:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PECO Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-406399:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PECO Energy lain?
GetHuman-406399:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PECO Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-406399 diambil dari PECO Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.