PECO Energy: No one would answer. Trying to get a status on...
PECO Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-110358 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-110358
GetHuman:GetHuman-110358 - bolehkah anda memberitahu pelanggan PECO Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-110358:Yup. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi PECO Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara PECO Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-110358 senarai masalah biasa PECO Energy)
GetHuman-110358:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-110358 terhadap PECO Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan PECO Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-110358:No one would answer. Trying to get a status on a power outage and there is no way to do it through there system even though they claim there is. The prompts used above never got to a person and then disconnected automatically. Their status on counties is inaccurate as well. Reporting an emergeny can only be done automated and there has yet to have any customer service folks answer a phone. They are not prepared well for emergencies if their systems do up work as promised and no one answers a phone nor can you get to a person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi PECO Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah PECO Energy?
GetHuman-110358:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-110358:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan PECO Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-110358:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan PECO Energy lain?
GetHuman-110358:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk PECO Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-110358 diambil dari PECO Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.