Orlando Sentinel: We have * subscriptions for * Sunday papers to...
Orlando Sentinel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joyce Spurlin dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Joyce Spurlin
GetHuman:~Joyce Spurlin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orlando Sentinel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joyce Spurlin:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orlando Sentinel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orlando Sentinel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joyce Spurlin senarai masalah biasa Orlando Sentinel)
~Joyce Spurlin:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joyce Spurlin terhadap Orlando Sentinel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orlando Sentinel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joyce Spurlin:We have * subscriptions for * Sunday papers to be delivered every Sunday. (Total of * Sunday Papers.) Have made of ** phone calls, never had a problem when we lived in Orlando....now that we moved to the Melbourne area....we have had issues. Customer service promises us a phone call from this Supervisor and that Manager......our subscription is paid in full. Getting jerked around....and passed on......we got * paper on Sunday....delivery guy threw it on a sidewalk...where bikers and early morning walkers can run over it or steal it....driver didn't even get it on the grass. We live on A*A......beachside.......Just curious....why the **** the driver didn't throw ALL * of our papers? We paid for the service....Sentinel is not delivering and not concerned with our issues. Nothing but lies and empty promises....call center*customer service is a joke.......they are just there to stroke you...get you off phone. We paid for a service....and we expect the Orlando Sentinel to deliver on
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orlando Sentinel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orlando Sentinel?
~Joyce Spurlin:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joyce Spurlin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orlando Sentinel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joyce Spurlin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orlando Sentinel lain?
~Joyce Spurlin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orlando Sentinel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joyce Spurlin diambil dari Orlando Sentinel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.