Orlando Sentinel: Have asked several times for customer service s...
Orlando Sentinel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pmerbach dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~pmerbach
GetHuman:~pmerbach - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orlando Sentinel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pmerbach:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orlando Sentinel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orlando Sentinel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pmerbach senarai masalah biasa Orlando Sentinel)
~pmerbach:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pmerbach terhadap Orlando Sentinel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orlando Sentinel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pmerbach:Have asked several times for customer service supervisor to call. they assure me I will get call back. Never happens.*Worst customer service ever!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orlando Sentinel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orlando Sentinel?
~pmerbach:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pmerbach:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orlando Sentinel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pmerbach:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orlando Sentinel lain?
~pmerbach:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orlando Sentinel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pmerbach diambil dari Orlando Sentinel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.