The orlando sentinel has charged my credit card...
Orlando Sentinel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sroberto dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~sroberto
GetHuman:~sroberto - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orlando Sentinel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sroberto:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orlando Sentinel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orlando Sentinel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sroberto senarai masalah biasa Orlando Sentinel)
~sroberto:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sroberto terhadap Orlando Sentinel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orlando Sentinel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sroberto:The orlando sentinel has charged my credit card without authorization. I have not had a subscription with them for months and months and then all of the sudden I start getting the Sunday paper and a charge showed up on my credit card. When I call them they say "We sent you an automatic renewal letter and you didn't respond." One I didn't receive a renewal letter, *. There was nothing to renew, I haven't been receiving the paper. Now I am hoping for a refund. Do not let them get your credit card number...You will be sorry.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orlando Sentinel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orlando Sentinel?
~sroberto:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sroberto:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orlando Sentinel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sroberto:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orlando Sentinel lain?
~sroberto:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orlando Sentinel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sroberto diambil dari Orlando Sentinel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.