Orbitz: The Frontier airline screwed us with the flight...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~andrei1 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~andrei1
GetHuman:~andrei1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~andrei1:Yes I can. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~andrei1 senarai masalah biasa Orbitz)
~andrei1:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~andrei1 terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~andrei1:The Frontier airline screwed us with the flight, which i booked through the orbitz and I had to buy new tickets for $***. I spent *h on phone with customer support and instead of standing by their customer, orbitz's customer support offered me $** voucher, and when i told them that its ridicules, manager gave me !!!!! $** voucher. Never book anything through the orbitz and never fly with frontier. Even though it looks cheaper you'll end up paying much more. And the service is horrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~andrei1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~andrei1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~andrei1:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~andrei1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~andrei1 diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.