Orbitz: THEY TAKE FOREVER TO ANSWER (MORE THAN ** MIN...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr. George dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Mr. George
GetHuman:~Mr. George - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr. George:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr. George senarai masalah biasa Orbitz)
~Mr. George:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr. George terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr. George:THEY TAKE FOREVER TO ANSWER (MORE THAN ** MIN) AND WHEN THEY DID, THEY TRANSFER ME TO ANOTHER DEPARTMENT AND I WAITED ANOTHER ** MIN AND THEN THEY HUNG UP
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~Mr. George:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr. George:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr. George:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~Mr. George:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr. George diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.