Orbitz: It took *.** hrs to make a simple change in dat...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bahamas dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~bahamas
GetHuman:~bahamas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bahamas:Sure. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bahamas senarai masalah biasa Orbitz)
~bahamas:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bahamas terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bahamas:It took *.** hrs to make a simple change in dates to an international ticket. The agents don't know their stuff and out you on hold for ** - ** mins at a time before they can answer each question. I will certainly not use their service again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~bahamas:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bahamas:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bahamas:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~bahamas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bahamas diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.