Orbitz: I used a speaker phone and called. After about...
Orbitz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JohnQCustomer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~JohnQCustomer
GetHuman:~JohnQCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Orbitz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JohnQCustomer:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Orbitz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Orbitz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JohnQCustomer senarai masalah biasa Orbitz)
~JohnQCustomer:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JohnQCustomer terhadap Orbitz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Orbitz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JohnQCustomer:I used a speaker phone and called. After about ** minutes on hold I gave up and tried again. Total of * calls and more than *** min. Never did get through. I am surprised that they put so little effort into service and yet they are able to stay in business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Orbitz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Orbitz?
~JohnQCustomer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JohnQCustomer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Orbitz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JohnQCustomer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Orbitz lain?
~JohnQCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Orbitz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JohnQCustomer diambil dari Orbitz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.