Optus - Faults: I have rung optus faults a few times, I am an e...
Optus - Faults Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Mary
GetHuman:~Mary - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optus - Faults kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary:Yes. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optus - Faults, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optus - Faults masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary senarai masalah biasa Optus - Faults)
~Mary:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mary terhadap Optus - Faults perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optus - Faults GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary:I have rung optus faults a few times, I am an elderly woman who lives alone and my phone line has been down for nearly two weeks. I would like to have my phone fixed the line was broken because a tree has fallen on it. please fix it. phone no is ********.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optus - Faults. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optus - Faults?
~Mary:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optus - Faults untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optus - Faults lain?
~Mary:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optus - Faults mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary diambil dari Optus - Faults masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.