Optimum: A Waste of time, This Company is NOT Senior fri...
Optimum Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~caroline dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~caroline
GetHuman:~caroline - bolehkah anda memberitahu pelanggan Optimum kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~caroline:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Optimum, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Optimum masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~caroline senarai masalah biasa Optimum)
~caroline:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~caroline terhadap Optimum perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Optimum GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~caroline:A Waste of time, This Company is NOT Senior friendly,*Great when you are purchasing * of their Pkgs after that you are on your own...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Optimum. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Optimum?
~caroline:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~caroline:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Optimum untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~caroline:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Optimum lain?
~caroline:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Optimum mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~caroline diambil dari Optimum masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.