OnStar: called * x on Monday--was told computers were d...
OnStar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-296857 dari November 9, 2017
Latar belakang kes GetHuman-296857
GetHuman:GetHuman-296857 - bolehkah anda memberitahu pelanggan OnStar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-296857:Yeah. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi OnStar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara OnStar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-296857 senarai masalah biasa OnStar)
GetHuman-296857:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-296857 terhadap OnStar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan OnStar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-296857:called * x on Monday--was told computers were down-they would call me back within * hours-still no phone call * days later--cant through on the *** *--sold my car & need to cancel service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi OnStar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah OnStar?
GetHuman-296857:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-296857:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan OnStar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-296857:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan OnStar lain?
GetHuman-296857:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk OnStar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-296857 diambil dari OnStar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.