Office Depot: agent didn't understand my problem and passed m...
Office Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~arlene joy dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~arlene joy
GetHuman:~arlene joy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Office Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~arlene joy:Yes I can. Jam afternoon, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Office Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Office Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~arlene joy senarai masalah biasa Office Depot)
~arlene joy:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~arlene joy terhadap Office Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Office Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~arlene joy:agent didn't understand my problem and passed me on to her supervisor who tried to resolve the problem by calling the store in question.*It will partly satisfy me but I will have to consider if I want to shop at Office Depot again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Office Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Office Depot?
~arlene joy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~arlene joy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Office Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~arlene joy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Office Depot lain?
~arlene joy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Office Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~arlene joy diambil dari Office Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.