Ocwen: asked nicely for a statement..do not even know...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Philip Ingold dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Philip Ingold
GetHuman:~Philip Ingold - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Philip Ingold:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Philip Ingold senarai masalah biasa Ocwen)
~Philip Ingold:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Philip Ingold terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Philip Ingold:asked nicely for a statement..do not even know my balance and I pay ahead of time each month.sned billing to Philip Ingold ***** SR *** Middlebury In.*****..please please..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
~Philip Ingold:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Philip Ingold:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Philip Ingold:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
~Philip Ingold:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Philip Ingold diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.