Ocwen: WHAT CUSTOMER SERVICE? WE NEVER CAN GET A STRAI...

Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~STAN P dari November 12, 2017

Latar belakang kes ~STAN P

GetHuman:~STAN P - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~STAN P:Yup. Jam morning, pada November 2.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?

~STAN P:Saya menggunakan 800-746-2936 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Ocwen tempat saya berada:Ocwen Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~STAN P senarai masalah biasa Ocwen)

~STAN P:"Update Account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~STAN P terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~STAN P:WHAT CUSTOMER SERVICE? WE NEVER CAN GET A STRAIGHT AND HONEST ANSWER. HAVE CONTACTED ATTORNEY GENERAL OF MASSACHUSETTS. IT'S LIKE TALKING TO A WALL. PERSON YOU REALLY NEED TO SPEAK WITH IS NEVER AVAILABLE.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?

~STAN P:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~STAN P:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~STAN P:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?

~STAN P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~STAN P diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.

Ocwen

1.45 dari 5 bintang | 136 ulasan

Ocwen Ulasan Nombor Telefon Ocwen Semua Ocwen maklumat hubungan

Ulasan ~STAN P Ocwen

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ocwen, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ocwen dengan cara apa pun.

Lebih banyak Ocwen Ulasan

Horrible customer service. They don't care...don't want to hear...Called and faxed * times to get the insurance premiums due paid t...Called several times to try and get a problem resolved . They wer...these service reps have names like Alec Baldwin, when I call they...Getting contact with a human was fast with your info. Getting th...I had trouble understanding the Customer Service Rep as such it t...Horrible and annoying experience. Could barely understand the cus...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!