Ocwen: I was unable to understand the representitive t...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-230234 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-230234
GetHuman:GetHuman-230234 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-230234:Yes. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-230234 senarai masalah biasa Ocwen)
GetHuman-230234:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-230234 terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-230234:I was unable to understand the representitive that answered the call. and they were unable to understand anything that I had said I repeated my name * times and had to repeat the last * of the ssn at least * times, then there was no way for the rep. to understand the property address. Is there anyway to get a rep. that is in america or at least speaks english
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
GetHuman-230234:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-230234:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-230234:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
GetHuman-230234:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-230234 diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.