Ocwen: For the last *-* months, I'm unable to view my...
Ocwen Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-161338 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-161338
GetHuman:GetHuman-161338 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ocwen kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-161338:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ocwen, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ocwen masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-161338 senarai masalah biasa Ocwen)
GetHuman-161338:"Request a Loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-161338 terhadap Ocwen perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ocwen GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-161338:For the last *-* months, I'm unable to view my acct online. The reps only say "I can take your payment over the phone for $**.** charge". I just want to log into my acct without problems. This soooo very frustrating. FIX THE BUGS ASAP!!!!!!!!!!!!'
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ocwen. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ocwen?
GetHuman-161338:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-161338:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ocwen untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-161338:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ocwen lain?
GetHuman-161338:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ocwen mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-161338 diambil dari Ocwen masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.