O'Charley's, Inc.: Not only did we wait over ** minutes for our en...
O'Charley's, Inc. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jrad dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~jrad
GetHuman:~jrad - bolehkah anda memberitahu pelanggan O'Charley's, Inc. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jrad:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi O'Charley's, Inc., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara O'Charley's, Inc. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jrad senarai masalah biasa O'Charley's, Inc.)
~jrad:"Make a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jrad terhadap O'Charley's, Inc. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan O'Charley's, Inc. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jrad:Not only did we wait over ** minutes for our entree to arrive--Little to no service-I actually had to go over to another table and gathered my on flatware and saucers. After my entree finally arrived I found a peice of "L" shaped metal at least one and a half inches long in my food---It took several trips to the service window and ** minutes later before the kitchen manager came over to check.*Making a request to see the assistant manager on duty--after being told, "I don't know how that could have gotten in there," (An attitude of little concern, I'm busy and you are wasting my time). ** min. later the assistant manager finally comes over.*Sunday dinner at O'Charley's began at *:**-ended at *:**--Nothing to eat for me. --The worst I've ever experienced.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi O'Charley's, Inc.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah O'Charley's, Inc.?
~jrad:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jrad:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan O'Charley's, Inc. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jrad:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan O'Charley's, Inc. lain?
~jrad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk O'Charley's, Inc. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jrad diambil dari O'Charley's, Inc. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.