Norton AntiVirus: Agent was condiscending and a bit rude. He said...

Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eshumaker dari November 12, 2017

Latar belakang kes ~eshumaker

GetHuman:~eshumaker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~eshumaker:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?

~eshumaker:Saya menggunakan 800-927-3991 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Norton AntiVirus tempat saya berada:Norton AntiVirus Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~eshumaker senarai masalah biasa Norton AntiVirus)

~eshumaker:"Renew Membership" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~eshumaker terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~eshumaker:Agent was condiscending and a bit rude. He said I basically knew about the product being renewed and I can change that on my norton online account.Once I let him know that I have never used the product or even activated it he sweetened up. But still was rude through out the call.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?

~eshumaker:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~eshumaker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~eshumaker:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?

~eshumaker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eshumaker diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Norton AntiVirus

3.39 dari 5 bintang | 106 ulasan

Norton AntiVirus Ulasan Nombor Telefon Norton AntiVirus Semua Norton AntiVirus maklumat hubungan

Ulasan ~eshumaker Norton AntiVirus

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Norton AntiVirus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Norton AntiVirus dengan cara apa pun.

Lebih banyak Norton AntiVirus Ulasan

Had excellent service. Technician was able to fix my computer wi...Young Man on phone excellent but still holding after * hours, hor...After no luck with other numbers, this number connected fast to a...** mins on hold and still waiting but not surprised took money on...Actually just got charged twice for one product. Rep explained th...This was so quick and easy - he had me up and running in no time...Complete opposite result from last time I called with installatio...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!