Nicor: I too, spoke with Carlos. After waiting a week...
Nicor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J.Kay dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~J.Kay
GetHuman:~J.Kay - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nicor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J.Kay:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nicor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nicor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J.Kay senarai masalah biasa Nicor)
~J.Kay:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J.Kay terhadap Nicor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nicor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J.Kay:I too, spoke with Carlos. After waiting a week, seems like he's the only one at Nicor that actually *does anything*?! (Although my issue wasn't solved, that wasn't the fault of Carlos! He really tried! Bravo!!!)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nicor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nicor?
~J.Kay:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J.Kay:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nicor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J.Kay:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nicor lain?
~J.Kay:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nicor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J.Kay diambil dari Nicor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.