Nicor: Absolutely, the worst gas distributor in the US...
Nicor Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Simbarajan dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Simbarajan
GetHuman:~Simbarajan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nicor kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Simbarajan:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nicor, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nicor masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Simbarajan senarai masalah biasa Nicor)
~Simbarajan:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Simbarajan terhadap Nicor perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nicor GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Simbarajan:Absolutely, the worst gas distributor in the US of A. About *-weeks ago I added refrigerator, range to my Nicor Services Plan which used to $**.** a month. Following the change to my Nicor Services Plan, my monthly bill had gone up by almost $**.**. After spending more than an hour on the phone waiting for a human to pick up the phone, I sent an e-mail. A day later, some CLONE writes saying that I should contact Nicor Customer Service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nicor. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nicor?
~Simbarajan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Simbarajan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nicor untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Simbarajan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nicor lain?
~Simbarajan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nicor mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Simbarajan diambil dari Nicor masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.