New York MTA: Horrible. I don't even know why they have this...
New York MTA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANON dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~ANON
GetHuman:~ANON - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York MTA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANON:Yup. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York MTA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York MTA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANON senarai masalah biasa New York MTA)
~ANON:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ANON terhadap New York MTA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York MTA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANON:Horrible. I don't even know why they have this number if all I get for calling is 'This service is restricted or unavailable'. Waste of time!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York MTA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York MTA?
~ANON:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANON:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York MTA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANON:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York MTA lain?
~ANON:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York MTA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANON diambil dari New York MTA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.