Netflix: very helpful since I cannot place calls to...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bill.buy dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~bill.buy
GetHuman:~bill.buy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bill.buy:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bill.buy senarai masalah biasa Netflix)
~bill.buy:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bill.buy terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bill.buy:very helpful since I cannot place calls to *-*** or *-*** from Mexico directly. I have high speed internet and there seemed to be a break up at times in the conversation that I do not experience using skype
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~bill.buy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bill.buy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bill.buy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~bill.buy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bill.buy diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.