Netflix: Some of the worst customer service I have ever...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-206516 dari November 10, 2017
Latar belakang kes GetHuman-206516
GetHuman:GetHuman-206516 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-206516:Sure. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-206516 senarai masalah biasa Netflix)
GetHuman-206516:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-206516 terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-206516:Some of the worst customer service I have ever experienced. They refused to help me resolve my issue, even after following all the run-around steps they told me to. I cancelled my subscription.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
GetHuman-206516:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-206516:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-206516:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
GetHuman-206516:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-206516 diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.