Netflix: Horrible and unprofessional
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-kanikaa dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-kanikaa
GetHuman:GetHuman-kanikaa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-kanikaa:Yes. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-kanikaa senarai masalah biasa Netflix)
GetHuman-kanikaa:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-kanikaa terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-kanikaa:Horrible and unprofessional
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/22/17?
GetHuman-kanikaa:I had an issue with the Netflix account and I tried calling the customer service. Big mistake!!! not only was the customer service representative down right rude and unhelpful, she did not know a thing about the product. She asked me for some information and when I asked her where I could find that information she hung up. I mean seriously!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
GetHuman-kanikaa:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-kanikaa:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-kanikaa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
GetHuman-kanikaa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-kanikaa diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.