NetZero: Woman had a very heavy accent and obviously rea...
NetZero Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~usa777 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~usa777
GetHuman:~usa777 - bolehkah anda memberitahu pelanggan NetZero kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~usa777:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NetZero, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NetZero masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~usa777 senarai masalah biasa NetZero)
~usa777:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~usa777 terhadap NetZero perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NetZero GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~usa777:Woman had a very heavy accent and obviously read from a script. She kept trying to sell me on a **-day free trial of backup internet access, as well as a **-day free trial of Norton antivirus. I had to tell her "No" so many times that I finally raised my voice and practically yelled at her! Only after that did she accept my "No". Geez! They had better not charge my credit card for anything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NetZero. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NetZero?
~usa777:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~usa777:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NetZero untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~usa777:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NetZero lain?
~usa777:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NetZero mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~usa777 diambil dari NetZero masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.