Neiman Marcus: Put on hold several times. Contacted the store...
Neiman Marcus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arizona2014 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Arizona2014
GetHuman:~Arizona2014 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Neiman Marcus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arizona2014:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Neiman Marcus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Neiman Marcus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arizona2014 senarai masalah biasa Neiman Marcus)
~Arizona2014:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arizona2014 terhadap Neiman Marcus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Neiman Marcus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arizona2014:Put on hold several times. Contacted the store several times and still my defective items can't be returned back to them because they can't coordinate pick ups with FedEx according to what they told me. I will never buy another item from them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Neiman Marcus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Neiman Marcus?
~Arizona2014:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arizona2014:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Neiman Marcus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arizona2014:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Neiman Marcus lain?
~Arizona2014:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Neiman Marcus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arizona2014 diambil dari Neiman Marcus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.