Neat's contact IVR disconnects you when you ask...

Neat Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-carriehj dari Disember 8, 2017

Latar belakang kes GetHuman-carriehj

GetHuman:GetHuman-carriehj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Neat kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-carriehj:Yes. Jam afternoon, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Neat, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-carriehj:Saya menggunakan 866-632-8732 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Neat tempat saya berada:Neat Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Neat masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-carriehj senarai masalah biasa Neat)
GetHuman-carriehj:"None of those really matches why I wanted to call Neat that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-carriehj terhadap Neat perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Neat GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-carriehj:Neat's contact IVR disconnects you when you ask to speak to someone about their product.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/29/17?
GetHuman-carriehj:I bought the product years ago and see their business model now requires a subscription in addition to my *$*** outlay. I'd like to see what recourse they offer for legacy product users, but can not even find a way to get through to someone to ask the question. I've tried to contact them at **********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Neat. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Neat?
GetHuman-carriehj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-carriehj:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Neat untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-carriehj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Neat lain?
GetHuman-carriehj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Neat mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-carriehj diambil dari Neat masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.

Neat

2.40 dari 5 bintang | 21 ulasan

Ulasan GetHuman-carriehj Neat

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Neat, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Neat dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!