Neat's contact IVR disconnects you when you ask...
Neat Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-carriehj dari Disember 8, 2017
Latar belakang kes GetHuman-carriehj
GetHuman:GetHuman-carriehj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Neat kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-carriehj:Yes. Jam afternoon, pada November 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Neat, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Neat masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-carriehj senarai masalah biasa Neat)
GetHuman-carriehj:"None of those really matches why I wanted to call Neat that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-carriehj terhadap Neat perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Neat GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-carriehj:Neat's contact IVR disconnects you when you ask to speak to someone about their product.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/29/17?
GetHuman-carriehj:I bought the product years ago and see their business model now requires a subscription in addition to my *$*** outlay. I'd like to see what recourse they offer for legacy product users, but can not even find a way to get through to someone to ask the question. I've tried to contact them at **********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Neat. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Neat?
GetHuman-carriehj:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-carriehj:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Neat untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-carriehj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Neat lain?
GetHuman-carriehj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Neat mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-carriehj diambil dari Neat masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 29, 2017.