Navient: In spite of my high numbers for the agent I spo...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-359367 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-359367
GetHuman:GetHuman-359367 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-359367:Yeah. Jam morning, pada Oktober 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-359367 senarai masalah biasa Navient)
GetHuman-359367:"Overcharge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-359367 terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-359367:In spite of my high numbers for the agent I spoke to, I have to say, this place is the worst. It took me three calls to get a useful answer. The other two people I talked to transferred me to a number that never answered. The third person actually looked into my "customer comments" and helped. If you are in real bind with Sallie Mae, contact your Senator or Congressperson.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
GetHuman-359367:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-359367:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-359367:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
GetHuman-359367:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-359367 diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 17, 2017.