NET 10: I was only on hold three minutes. They worked a...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~billiej dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~billiej
GetHuman:~billiej - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~billiej:Sure. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~billiej senarai masalah biasa NET 10)
~billiej:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~billiej terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~billiej:I was only on hold three minutes. They worked as best they could with the computer system to bring up my account and add my minutes. It took ** minutes and the guy updated me about every two minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~billiej:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~billiej:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~billiej:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~billiej:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~billiej diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.