Motorola: They change their policies with every person I...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dot dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Dot
GetHuman:~Dot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dot:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dot senarai masalah biasa Motorola)
~Dot:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dot terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dot:They change their policies with every person I am transferred to. Never ever will own a Motorola device again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~Dot:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dot:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dot:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~Dot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dot diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.