Motorola: Spent only a few seconds in the "voice mail jai...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PeteOwens dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~PeteOwens
GetHuman:~PeteOwens - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PeteOwens:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PeteOwens senarai masalah biasa Motorola)
~PeteOwens:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PeteOwens terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PeteOwens:Spent only a few seconds in the "voice mail jail" before I entered the ** for a live person. This lady was immediately familiar with my issue and walked me through the process to correct it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~PeteOwens:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PeteOwens:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PeteOwens:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~PeteOwens:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PeteOwens diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.