Motorola: I have received two defective phones as replace...
Motorola Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~M. Ali dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~M. Ali
GetHuman:~M. Ali - bolehkah anda memberitahu pelanggan Motorola kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~M. Ali:Yeah. Jam late at night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Motorola, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Motorola masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~M. Ali senarai masalah biasa Motorola)
~M. Ali:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~M. Ali terhadap Motorola perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Motorola GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~M. Ali:I have received two defective phones as replacement from Motorola and written to Anne Arroya with Motorola and have been on the phone for * hours at a time. The line just disconnect. Horrible, Horrible, Service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Motorola. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Motorola?
~M. Ali:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~M. Ali:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Motorola untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~M. Ali:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Motorola lain?
~M. Ali:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Motorola mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~M. Ali diambil dari Motorola masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.