Moneygram: Got a person right away. It took an extra minut...
Moneygram Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jim dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Jim
GetHuman:~Jim - bolehkah anda memberitahu pelanggan Moneygram kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jim:Yes I can. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Moneygram, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Moneygram masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jim senarai masalah biasa Moneygram)
~Jim:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jim terhadap Moneygram perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Moneygram GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jim:Got a person right away. It took an extra minute for the rep to understand the spelling change I needed to make. At first, she got it wrong but it was insignificant. My problem was solved
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Moneygram. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Moneygram?
~Jim:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jim:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Moneygram untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jim:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Moneygram lain?
~Jim:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Moneygram mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jim diambil dari Moneygram masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.