Monarch Airlines: Great staff but you HAVE TO PICK an option. If...
Monarch Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ajbh100 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ajbh100
GetHuman:~ajbh100 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monarch Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ajbh100:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monarch Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monarch Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ajbh100 senarai masalah biasa Monarch Airlines)
~ajbh100:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ajbh100 terhadap Monarch Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monarch Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ajbh100:Great staff but you HAVE TO PICK an option. If you choose to 'hold for all other enquiries' it never picks up
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monarch Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monarch Airlines?
~ajbh100:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ajbh100:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monarch Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ajbh100:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monarch Airlines lain?
~ajbh100:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monarch Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ajbh100 diambil dari Monarch Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.