Molina Healthcare: First I spoke with someone in CA* next, I aske...
Molina Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~graymrc dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~graymrc
GetHuman:~graymrc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Molina Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~graymrc:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Molina Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Molina Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~graymrc senarai masalah biasa Molina Healthcare)
~graymrc:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~graymrc terhadap Molina Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Molina Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~graymrc:First I spoke with someone in CA* next, I asked for an office in WPB FL* transferred to Miami, and was told it was the wrong office after explaining my concern* next, I was transferred again, the individual listened, then placed me on hold for approx. * minutes and advised to call tomorrow *********, because the individual I needed to speak with had already left. Overall minutes ** start to finish.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Molina Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Molina Healthcare?
~graymrc:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~graymrc:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Molina Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~graymrc:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Molina Healthcare lain?
~graymrc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Molina Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~graymrc diambil dari Molina Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.