Molina Healthcare: I've been paying my premium for * months now an...
Molina Healthcare Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michelle dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Michelle
GetHuman:~Michelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Molina Healthcare kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michelle :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Molina Healthcare, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Molina Healthcare masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michelle senarai masalah biasa Molina Healthcare)
~Michelle :"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michelle terhadap Molina Healthcare perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Molina Healthcare GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michelle :I've been paying my premium for * months now and I have not been able to get my primary care doctor appointment.*when trying to communicate with Molina costumer service to address the issue I'm passed through line over and over again to finally be told they'll call me back and the never do.*I have the Molina Gold Plan.*Avoid this company
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Molina Healthcare. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Molina Healthcare?
~Michelle :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michelle :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Molina Healthcare untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michelle :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Molina Healthcare lain?
~Michelle :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Molina Healthcare mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michelle diambil dari Molina Healthcare masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.