MobStub: Merchandise never received. This was not an off...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stephanie Benifield dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Stephanie Benifield
GetHuman:~Stephanie Benifield - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stephanie Benifield:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stephanie Benifield senarai masalah biasa MobStub)
~Stephanie Benifield:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Stephanie Benifield terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stephanie Benifield:Merchandise never received. This was not an offering but a Christmas gift for my grand-daughter. No invoice but amount definitely taken from my account. Demand response immediately. Will refer to BBB also TV station.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~Stephanie Benifield:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stephanie Benifield:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stephanie Benifield:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~Stephanie Benifield:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stephanie Benifield diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.