Microsoft - Tech Support: office **** downloaded in Portuguese. I asked h...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JE dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~JE
GetHuman:~JE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JE:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JE senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~JE:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JE terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JE:office **** downloaded in Portuguese. I asked how to fix, in English that I could barely understand, said he can help for an additional $*** after I just spent $*** for the program! He did not offer any other solutions or even ask the issues. Worst customer service I have ever experienced. I will be taking my computer back and demanding a refund for Office. I will spread the word.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~JE:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JE:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JE:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~JE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JE diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.