Microsoft 365: spent over * hour on phone attempting to get of...
Microsoft 365 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-379023 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-379023
GetHuman:GetHuman-379023 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft 365 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-379023:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft 365, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft 365 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-379023 senarai masalah biasa Microsoft 365)
GetHuman-379023:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-379023 terhadap Microsoft 365 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft 365 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-379023:spent over * hour on phone attempting to get office *** installed. Finally got it installed then * hours later went to sign in and system would not accept email or password. Called for help and was told to cll back laterscuress
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft 365. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft 365?
GetHuman-379023:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-379023:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft 365 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-379023:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft 365 lain?
GetHuman-379023:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft 365 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-379023 diambil dari Microsoft 365 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.