Metro PCS: Tried to pay bill online, Metro says no. doesn...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GAF dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~GAF
GetHuman:~GAF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GAF:Yes. Jam morning, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GAF senarai masalah biasa Metro PCS)
~GAF:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GAF terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GAF:Tried to pay bill online, Metro says no. doesn't exist, been using it for * months. Have tried everything I know to reach a live person and keep getting the voice mail run around. NEVER HAVE BEEN ABLE TO REACH A LIVE PERSON. When this months service runs out, I'm going to Verison , no matter the cost, the frustration and wasred time isn't worth the savings......
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~GAF:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GAF:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GAF:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~GAF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GAF diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.