Metro PCS: The service was speedy and excellent, but the b...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Roberto dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Roberto
GetHuman:~Roberto - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Roberto:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Roberto senarai masalah biasa Metro PCS)
~Roberto:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Roberto terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Roberto:The service was speedy and excellent, but the background noise was horrendous. My service person's voice could be heard, but it was like the signal kept breaking up. Nevertheless, the service was tops. I'm still talking to the guy, and a text message came in telling that it was taken care of. Great job!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Roberto:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Roberto:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Roberto:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Roberto:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Roberto diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.