Metro PCS: I was told by customer service that not all Met...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~debnut dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~debnut
GetHuman:~debnut - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~debnut:Yup. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~debnut senarai masalah biasa Metro PCS)
~debnut:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~debnut terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~debnut:I was told by customer service that not all Metro PCS customers' time moved forward last night and that at ** Noon today, the issue would be resolved and to turn my phone off and then back on and the time would be correct. This didn't work as the time is still showing * hr. behind
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~debnut:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~debnut:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~debnut:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~debnut:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~debnut diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.