I purchased galaxy exhibit from Metro PCS in be...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mahmut dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~mahmut
GetHuman:~mahmut - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mahmut:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mahmut senarai masalah biasa Metro PCS)
~mahmut:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mahmut terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mahmut:I purchased galaxy exhibit from Metro PCS in beginning of ****. *Since first day after that I started having problem with the machine (phone it self).*After * months, finally they replaced my phone with same kind (galaxy exibit) . I started having same problem same day with second phone. It another *-* moths to replace second phone. *Third one had exactly same problem. After * months they replaced the third phone. Now I have the same problems with third phone. They offered me now galax S- * . They said that they sent my new phone (S-*) two weeks ago.*I haven't gotten package yet. I checked with UPS every singel day. They told me that there is no package unde my name, my address, under order * that given it to me by Metro. That package doesn't exist. *They so lier. I don't know what to do now.*Because
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~mahmut:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mahmut:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mahmut:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~mahmut:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mahmut diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.