Metro PCS: Horrible Service! I was trying to pay my bill...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ SMH dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ SMH
GetHuman:~ SMH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ SMH:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ SMH senarai masalah biasa Metro PCS)
~ SMH:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ SMH terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ SMH:Horrible Service! I was trying to pay my bill...The System took all my card info then they said it was down but wait about * hours * it to go & I woke up the next morning & my services were OFF!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~ SMH:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ SMH:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ SMH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~ SMH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ SMH diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.