Metro PCS: Customer Service Rep. Ron ****** Was the first...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kara dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~kara
GetHuman:~kara - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kara:Yes. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kara senarai masalah biasa Metro PCS)
~kara:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kara terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kara:Customer Service Rep. Ron ****** Was the first person I have spoken with that was clear, professional and accurate!!! He had my problem solved in less than ** minutes! HooRaah! He just saved Metro from me moving to Boost!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~kara:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kara:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kara:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~kara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kara diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.