Metlife Dental: I decided to try to connect to a rep myself aft...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gracedentalpa dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~gracedentalpa
GetHuman:~gracedentalpa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gracedentalpa:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gracedentalpa senarai masalah biasa Metlife Dental)
~gracedentalpa:"Get Insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gracedentalpa terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gracedentalpa:I decided to try to connect to a rep myself after the **th try* I had to press random numbers until finally it connected me. I finally had a rep on the phone, but she was very rude. Metlife needs to have a better way of connecting with their rep, also they need to improve on their customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~gracedentalpa:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gracedentalpa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gracedentalpa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~gracedentalpa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gracedentalpa diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.